Indien bij een van onze producten bovenstaande het geval is heeft u recht op een nieuw product of geld teruggave. Wij hanteren een garantietermijn van 1 jaar na aankoop van leren tassen.

Binnen uw garantietermijn dient u eerst contact op te nemen met info@deborahabigail.com om uw garantie te claimen. Vervolgens dient u het product te retourneren zodat wij kunnen bepalen of er daadwerkelijk sprake is van een ondeugdelijk product. Schade dat ontstaan is door onjuist gebruik van de producten valt hier dus niet onder. Let op; indien er is aangetoond dat er sprake is van een ondeugdelijk product zullen wij in overleg met u op zoek gaan naar een passende oplossing. Uiteraard volgt dan ook een vergoeding op de gemaakte kosten voor het retourneren. De vergoeding zal gebaseerd zijn op de goedkoopste manier van verzenden.